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外卖平台隐私保护不能成“鸡肋”
2018-08-07 14:43

叫外卖下订单时为了防止个人信息泄露,使用化名下单,过了几天,卖房的、放贷的、销售理财产品的乃至精准诈骗的电话就接踵而来,他们在电话中称呼你订外卖时所使用的“化名”,让人不堪其扰。(据《新华每日电讯》523日报道)

外卖订单虽小,却承载了用户姓名、地址、手机号和订餐偏好等很多信息。尽管有平台去年就推出了“号码保护”功能,但从效果来看并不理想——不少用户对此并不知情,知情用户有时会忘记勾选隐私保护选项,还有的隐私保护默认为“关闭”状态。

外卖平台保护好客户隐私是一种商业道德,更是一项法定责任。而且从技术层面来讲,保护好客户隐私并不是天大的难事,有时甚至只是举手之劳。之所以出现客户隐私频频泄露的问题,一个重要原因就是外卖平台将保护客户隐私当成了可有可无的“鸡肋”,没有真正加以重视。

外卖平台的隐私保护不能成“鸡肋”。有关方面必须拿出管用的措施,让外卖平台真正担负起法定责任。在笔者看来,要求外卖平台默认开通隐私保护功能就值得一试。(杨玉龙)

  • 快递外卖包装有待绿色化
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